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法律分析：商铺原则上由所在小区的物业公司管理服务，小问题由物业公司解决，大问题需要经业主委员会决议启用维修基金。
法律依据：《物业服务收费管理办法》 第十一条 实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（三）物业管理区域清洁卫生费用；
（四）物业管理区域绿化养护费用；
（五）物业管理区域秩序维护费用；
（六）办公费用；
（七）物业管理企业固定资产折旧；
（八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（九）经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
我家房子要装修，可是发现地面不平，找物业了，他说叫我找施工方。施工方又叫我找物业。我该怎么办啊
没有责任。
物业负责公共部位的维修，比如自来水负责计量水表的前面，电表的前面，供热管路进户之前。进入住户的电路、管路都是自己负责。
当然物业服务可以帮你维修，但是有偿服务，不是必须，不是责任。
但是有高价收费的物业公司有责任与义务，但需要有双方认可的协议或合同，物业费也是相当的高，每月每平米在7元以上。
地面不平，这很正常，不过是铺地砖还是铺地板，一般的装修师傅都能搞定这样的问题，不会出现什么大坑什么大洞就好了，如果有，那你也不会买这房了，找物业跟地产都没用的。如果出现地面或墙面裂缝，那就该找物业，由物业去找地产来维修，或直接找地产；你的房子还没装修，这些问题应该在交房之前就该解决的呀，不解决这些问题就过不了验房这关，你也可以不买这房。
关于房屋保修期的规定可以参考国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
A 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限（注：该年限可能会达到楼宇的使用年限）；
B 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
C 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
D 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；
E 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定；
F 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
提醒一点，在房屋保修期内，物业是不负责维修的，但物业有协调的义务。
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