如何平衡老板和员工的利益关系

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企业兴衰，关键是人。人，是引领企业成功的关键。每一个企业，每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。因为企业的生存和发展是离不开员工的。员工才是企业的第一资源。?

对于老板而言，公司的生存和发展需要员工的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看员工是给老板打工的、是为老板服务的，彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系，存在着对立性。在一些老板和员工的眼中，企业是铁打的营盘、流水的员工，员工对企业来说只是过客，老板才是企业真正的主人。但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的、相互依存的鱼水关系。公司和老板需要忠诚、有能力的员工，才能生存和发展，业务才能进行；而员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智，实现自己的价值和理想。企业的成功意味着老板的成功，也意味着员工的成功。只有老板成功了，员工才能成功，老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损”。?

太史公早就对世人有这样精辟的描述：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为名往”。人要工作，说到底是为了生活，或者是为了更好地生活。每一个人都有各自的利益，都有各自的追求。老板追求的是企业利润的最大化，而员工追求的是用自己的知识、才能、勤奋而挣钱来养家糊口。其实老板和员工的目标是一致的，利益也是一致的。所存在的差异，那只能靠老板员工一起面对解决。而在我们实际工作中，很多时候因为这种差异，产生的各种各样的利益矛盾。当我们不懂得节约，而大把浪费时，我们心想，反正不是自己的；当我们在工作中，漫不经心的去做事的时候，觉得偷懒就是一种乐趣。而我们在领取工资的时候，却在想：怎么不能多发一些哪？做管理的人有些人会说：几乎所有的人，都是想做最轻松的事情，拿更高的工资。试问一下，这种想法不是很矛盾吗？老板承担着更多的风险，担负着更重的责任，当我们因为工作不当，而浪费了原材料、人工，消耗固定资产折旧费，这所有的成本在无形中上升，也就意味着公司的利润在不断的缩水。而在这个时候，我们不懂为公司考虑，却在一味的强调自己的利益，是不是有些矛盾了哪？我们是否有反省过一下自己，凭我自己的劳动，能为老板创造多少利润哪？在公司赢利较少的情况下，我们想争取有更高的工资水平，这可能吗？可是很多的时候，我们强调的是回报，却是不曾想过真正的付出。上次看到很经典一句话，?

外国员工说：我做的越多，老板给我的钱就越多，所以我要多做。?

中国员工说：老板给我多少钱，我就干多少活，所以给的少就少干。?

这两种截然不同的工作态度，体现了外国员工和中国员工不同的素质。由此也决定了不同的收入水平。如果你想得到更高的工资，那么就让自己更加努力的工作吧！三天打鱼，两天晒网，显然这种工作态度是不会在自己的行业有什么建树的。如果要提高自己的工作技能，也只有多学，多做。天下没有白吃的午餐，天上也不会掉馅饼下来，所以，我们一定要努力工作。而不是存在侥幸心理，期盼着少做事，多拿工资。?

记得一位比较有名的老板，他说：不想挣钱的员工不是好员工。显然，有了目标一至、利益一至的基础，老板、员工便会同舟共济，共同发展。可是，为什么总有一些老板和员工难以明白这样的道理。从大的方面来说，企业里老板、员工一起共事工作的出发点在自己满足了生存和发展需要之外，最终还是为社会创造财富，为社会的发展添砖加瓦。?

因此，正确理解企业老板与员工之间的关系，明确双方的利益共同点，建立起一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系，将更有利于企业的发展，员工的成功。

企业和员工的原始出发点都是实现自身利益的最大化。而双方利益的来源应该是企业和员工共同创造的价值。因此从这个意义上来说双方是一种合作的关系。传统教育告诉我们资本家是在榨取工人的剩余价值，但是如果员工为了不被剥削而不去工作，自己又不具备投资和创造价值的条件，那么员工就缺少了创造价值的条件和基础，就会得不到任何回报。因此我们要正确认识双方的这种关系。只有当这种合作关系达到及至时才能实现总体利益最大化。虽然创造价值的目标是共同的，但是利润分配的权利却在企业一方。这是因为根据风险与利益共存，投资与收益匹配原则，企业（雇主）和员工承担的风险不同，拥有的权利和利益也应该有所不同。由于双方的原始出发点都是自身利益的最大化，因此在分配利益时就会出现矛盾和不公平。基于对分配机制不同认识，企业和员工之间会形成复杂的利益关系。例如，有些员工会认为企业是在剥削。而有些企业则认为员工都是些好逸恶劳的家伙。

企业与员工的关系是可以做到双嬴的。例如在自身创业条件有限的情况下，借助企业平台，员工可以更好地实现个人的人生价值。而企业也随着员工素质和贡献的不断提高而发展。

企业和员工的关系取决于供求关系。因此从企业的角度来说要多培养和储备优秀和稀缺的人才，降低对特殊人才的依赖程度。从员工的角度要不断地提高自身素质和能力使自己成为稀缺的优秀人才。

企业与员工的关系取决于相互的依赖程度。这种依赖程度一方面来自员工的贡献率，我们常说20%的员工贡献企业80%的利润。那么这20%的员工就理应受到80%的重视。另一方面来自外部竞争对手的压力。越是竞争对手需要的人才，企业就越应该重视和保护。

企业与员工的关系取决于企业文化。强化企业凝聚力，增加员工的归属感，形成企业文化是处理企业和员工关系的重要方法。人在物质条件基本满足的条件下精神满足变得尤为重要。因此在保证物质利益的前提下，企业也要努力满足员工的高层次需求（如：归属感，受到尊重，自我实现等）。

企业与员工的关系不是一成不变的。例如企业的核心研发人员，企业往往会给予一定比例的企业股份来巩固这种关系。我们称之为从雇佣关系到合伙关系的转变。

企业与员工的关系维持长久不一定就是好事。从企业要发展就需要对员工进行优胜劣汰的轮换，员工要发展也需要通过不同的尝试和比较来发现最适合自己的位置。

总之企业和员工之间的关系基础是互惠互利。如果失去了这个平衡，这种关系就不可能维持长久。怎么办?

处理好企业和员工的关系是企业实现赢利的基础和保证，也是员工获得报酬和实现人生价值的保证。

企业对员工 ：“软硬兼施”

● 完善员工录用，培训，管理，辞退的企业用人制度

● 建立良好的沟通渠道和沟通方式

● 完善公平合理的分配制度

● 完善激励和惩罚制度，做到赏罚分明

● 引入竞争机制

● 建立企业文化，形成互相督促的工作氛围

● 除了物质需求以外还要满足员工的精神需求（归属感，尊重等）

● 为员工树立可以预见的前景和未来

● 与员工建立起共同合作，共同发展，共同实现目标和互惠互利的合作意识

员工对企业 ：

● 提高自身素质，成为稀缺型人才

● 寻找适合自己的企业和职位

● 成为企业的核心，从雇佣关系发展成为合作伙伴关系

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